Personvernerklæring
Sist oppdatert: Januar 2026
Hos BabyHub NO tar vi personvernet ditt på alvor. Denne erklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger når du bruker vår nettside og tjenester.
1. Hvem vi er
Organisasjon: BabyHub NO
Nettsted: babyhub.no
Kontakt for personvernspørsmål: personvern@babyhub.no
BabyHub NO er en norsk nettbasert plattform som tilbyr informasjon, sjekklister og verktøy for norske foreldre i perioden før og etter fødsel.
2. Hvilke data vi samler inn
2.1 Kontodata
Når du oppretter en konto på BabyHub NO, samler vi inn:
- E-postadresse: For pålogging og kommunikasjon
- Passord: Lagret kryptert via Supabase Auth
2.2 Bruksdata
For å forbedre din opplevelse og lagre fremgangen din samler vi inn:
- Sjekkliste-fremgang: Hvilke oppgaver du har fullført i våre sjekklister
- Handleliste: Produkter du har lagt til i din personlige handleliste
- Tidslinje-preferanser: Dine valg for personalisert tidslinje (svangerskapsuke eller babyens alder)
2.3 Tekniske data
- Informasjonskapsler (cookies): For autentisering og preferanser
- Nettlesertype og enhet: For å optimalisere brukeropplevelsen
- IP-adresse: For sikkerhet og feilsøkingsformål
2.4 AI-chatbot-data (Ammehjelperbot)
Når du bruker vår AI-drevne Ammehjelperbot:
- Samtaler behandles av OpenAI for å generere svar
- Vi lagrer IKKE samtalehistorikken permanent på våre servere
- Data kan midlertidig lagres av OpenAI i henhold til deres personvernregler
3. Hvorfor vi samler inn data
Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:
- Levere tjenesten: Gi deg tilgang til personaliserte sjekklister, handlelister og tidslinje
- Lagre fremgang: Sikre at dine data og fremgang lagres trygt på tvers av enheter
- Forbedre tjenesten: Analysere bruk for å gjøre BabyHub bedre
- Kommunikasjon: Sende viktige oppdateringer (kun ved samtykke til nyhetsbrev)
- Sikkerhet: Beskytte mot misbruk og svindel
Rettslig grunnlag: Vi behandler data basert på samtykke, kontraktsforhold og berettigede interesser i henhold til GDPR Artikkel 6.
4. Dine rettigheter under GDPR
Som bruker i EU/EØS har du følgende rettigheter:
✓ Rett til innsyn
Be om en kopi av alle personopplysninger vi har om deg
✓ Rett til retting
Korrigere unøyaktige eller ufullstendige data
✓ Rett til sletting
Be om sletting av dine personopplysninger
✓ Rett til dataportabilitet
Motta dine data i et strukturert, maskinlesbart format
✓ Rett til å trekke samtykke
Trekke samtykke til databehandling når som helst
✓ Rett til å klage
Klage til Datatilsynet hvis du mener rettighetene dine er krenket
For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på personvern@babyhub.no. Vi svarer på alle henvendelser innen 30 dager.
5. Informasjonskapsler (Cookies)
Vi bruker cookies for å forbedre din opplevelse. Se vår cookiepolicy for mer informasjon.
6. Tredjepartstjenester
Vi bruker følgende tredjepartstjenester for å drive BabyHub NO:
Supabase (Database og autentisering)
Brukes til: Lagring av brukerkontoer, sjekkliste-fremgang, handlelister
Datalagring: EU (GDPR-kompatibel)
Personvernpolicy: supabase.com/privacy
Vercel (Hosting)
Brukes til: Hosting av nettside og API
Datalagring: EU (GDPR-kompatibel)
Personvernpolicy: vercel.com/legal/privacy-policy
OpenAI (AI Ammehjelperbot)
Brukes til: Generere svar i Ammehjelperbot
Datalagring: USA (behandles i henhold til Privacy Shield rammeverk)
Personvernpolicy: openai.com/policies/privacy-policy
Viktig om Ammehjelperbot: Unngå å dele sensitiv helseinformasjon eller personlige detaljer i chatboten. Ammehjelperbot er et informasjonsverktøy og erstatter ikke medisinsk rådgivning.
7. Hvordan vi beskytter dine data
Vi tar datasikkerhet på alvor og bruker følgende sikkerhetstiltak:
- Kryptering: All data krypteres under overføring (HTTPS/TLS)
- Passordlagring: Passord lagres kryptert via Supabase Auth
- Tilgangskontroll: Kun autorisert personell har tilgang til systemer
- Regelmessige sikkerhetsoppdateringer: Vi holder alle systemer oppdatert
8. Hvor lenge lagrer vi data
- Kontodata: Lagres så lenge du har en aktiv konto
- Bruksdata: Lagres så lenge du har en aktiv konto
- AI-samtaler: Ikke lagret permanent av oss (midlertidig av OpenAI)
- Etter sletting: Data slettes permanent innen 30 dager
9. Endringer i personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Vesentlige endringer vil kommuniseres via e-post eller varsel på nettsiden. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne siden regelmessig.
10. Kontakt oss
Har du spørsmål om vår håndtering av personopplysninger? Kontakt oss:
E-post: personvern@babyhub.no
Datatilsynet (Norge): www.datatilsynet.no